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FAQ
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Vorrei un cartello personalizzato, con misure diverse da quelle standard. Posso comprarlo da Pixlemon?
Sì, ma per i cartelli personalizzati è necessario contattare direttamente Pixlemon, al telefono o via mail. Sulla base delle tue esigenze ti potremo fare un preventivo. Vai alla pagina contatti
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Non sono un'azienda e non ho la partita iva. Posso comprare dei cartelli da Pixlemon?
Certamente.
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C'è un importo minimo per l'acquisto on line?
No, non c'è un importo minimo.
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Quanto costa mediamente la spedizione?
I costi di spedizione sono di 8 euro. Per ordini superiori a 80 euro la spedizione è gratuita.
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Come faccio a pagare?
Puoi pagare tramite PayPal / carte di credito, un metodo sicuro e usato a livello internazionale. Se non hai un account PayPal puoi usare la tua carta di credito. Oppure puoi pagare con bonifico bancario anticipato.
Le nostre coordinate bancarie sono queste:
beneficiario Pixlemon Srl:
IBAN: IT94A0585612001137571358882
BIC Swift: BPAAIT2B
Volksbank Banca Popolare
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Quali sono i tempi di consegna?
Abbiamo in magazzino 2.500.000 cartelli, per cui siamo generalmente in grado di consegnare la merce al corriere entro 24/48 ore (esclusi i festivi). In ogni caso, anche per quantità molto grandi o articoli non immediatamente disponibili in magazzino, i tempi di consegna al corriere non superano mai gli 8 giorni lavorativi.
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Ho digitato nel campo "Cerca" il codice di un cartello, ma la ricerca non dà nessun risultato. Come posso fare?
È possibile che il codice sia cambiato e che il prodotto sia esaurito. Prova a ripetere la ricerca digitando solo le prime 8 cifre.
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Il sistema è lento e non riesco a completare il modulo d'ordine. Come devo fare?
Se stai usando Internet Explorer, installa Firefox oppure Google Chrome e non avrai più problemi.
Scarica Firefox
Scarica Chrome
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Quali sono le normative di riferimento per i cartelli antincendio?
Nella pagina delle Specifiche Tecniche troverai un elenco delle normative di riferimento per tutti i nostri cartelli. Vai alle Specifiche Tecniche
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I colori e le forme dei cartelli sono stabiliti dalla legge?
Sì. I cartelli di divieto sono rotondi, il simbolo è nero su fondo è bianco; il bordo è rosso come pure la banda (il rosso deve coprire almeno il 35% della superficie del cartello; la banda ha un'inclinazione di 45°, dall'alto a sinistra verso il basso a destra). I cartelli di avvertimento sono triangolari, il simbolo è nero su fondo è giallo (il giallo deve coprire almeno il 50% della superficie); il bordo è nero. I cartelli di prescrizione sono rotondi, il simbolo è bianco su fondo azzurro (l'azzurro deve coprire almeno il 50% della superficie). I cartelli di salvataggio sono quadrati o rettangolari, il simbolo è bianco su fondo verde (il verde deve coprire almeno il 50% della superficie). I cartelli per le attrezzature antincendio sono quadrati o rettangolari, il simbolo è bianco su fondo rosso (il rosso deve coprire almeno il 50% della superficie).
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Cosa faccio se il pacco arriva danneggiato?
Alla consegna, controlla che il pacco sia perfettamente integro. Se il pacco risulta danneggiato o se vedi che viene trattato in malo modo, quando firmi la bolla del corriere aggiungi questa frase: "FIRMO CON RISERVA DI CONTROLLO" e SPECIFICA IL DANNO CHE SI VEDE SUL PACCO. Solo aggiungendo questa frase sarà possibile richiedere al corriere un risarcimento per gli articoli danneggiati o la loro sostituzione. In caso di danneggiamento, ti chiediamo di avvisarci subito, allegando foto per documentare il danno.