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Condizioni di vendita

PIXLEMON è un sito di e-commerce per la vendita on line di cartelli e segnaletica direzionale e di sicurezza, per interni ed esterni, cartelli di obbligo, cartelli di divieto, e cartelli di pericolo

PIXLEMON vende on line in Italia e all'estero a Privati (senza partiva IVA) e Aziende (con partita IVA). Privati e Aziende vengono di seguito denominati "Clienti".

Le attuaili Condizioni di vendita sono applicabili ai seguenti paesi: Austria, Belgium, Danmark (escluse le Faroe Islands, Greenland), Estonia, Finlandia (esclusa Åland), Francia (esclusi i territori d'oltremare), Germania (esclusa l'isola di Helgoland e la città di Büsingen), Grecia, Irlanda, Italia (esclusi Campione d'Italia , il comune di Livigno e il Lago di Lugano, Città del Vaticano e San Marino), Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo (escluse le Azzorre e Madeira), Regno Unito (escluse le Isole del Canale, Isola di Man e Gibilterra), Repubblica di Cipro (esclusa la Repubblica turca di Cipro Nord), Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna (escluse le isole Canarie e le città di Ceuta e Melilla), Svezia, Svizzera, Ungheria.


1. IL CATALOGO ON LINE

Ogni prodotto del catalogo on line è presentato da una immagine a colori. L'immagine è indicativa, in quanto i colori e i materiali possono subire lievi variazioni nella visualizzazione a monitor.

Ogni prodotto è accompagnato da una scheda tecnica ("Dettaglio prodotto") che ne illustra le caratteristiche, le dimensioni, i materiali e ogni altra informazione utile.

Prezzi, specifiche tecniche, caratteristiche estetiche possono essere modificate in qualsiasi momento. Ove possibile, le variazioni verranno segnalate sul sito www.pixlemon.com. Si raccomanda di verificare i prezzi e le schede tecniche prima di concludere la procedura d'acquisto.

PIXLEMON ha un magazzino di 2.500.000 cartelli. Questo garantisce la possibilità di evadere in 24/48 ore la maggior parte degli ordini. In caso di non immediata disponibilità dei prodotti, l'ordine verrà evaso entro 8 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).

2. MODALITÀ D'ACQUISTO

Le modalità di seguito illustrate possono essere aggiornate o modificate in qualsiasi momento da PIXLEMON. Le modifiche verranno segnalate nella home page del sito www.pixlemon.com.

2.1. COMPILA L'ORDINE E RIEMPI IL CARRELLO

Seleziona il "carrello" e segui la semplice procedura di acquisto, selezionando i prodotti e le quantità.

2.2. VERIFICA LA DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

La verifica automatica della disponibilità dei prodotti non viene garantita il sabato, la domenica e nei giorni festivi, giorni nei quali non vengono effettuati aggiornamenti del sito e spedizioni.

Potrebbe inoltre accadere che due ordini contemporanei non consentano il tempestivo aggiornamento delle disponibilità.

2.3. CALCOLA L'IMPORTO TOTALE

I prezzi di vendita sono espressi in EUR e non comprendono l'IVA, salvo ove diversamente indicato. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. Prima di concludere l'ordine ed effettuare il pagamento, si consiglia di verificare la congruenza dei prezzi nella lista prodotti del carrello. Solo attivando la procedura di pagamento si ha la certezza del prezzo fissato nel carrello. PIXLEMON verifica comunque prezzi e prodotti ordinati e ha facoltà di bloccare un ordine comunicando al cliente le eventuali problematiche rilevate. I costi di spedizione sono di 8 euro. Per acquisti superiori a 80 euro netti la spedizione è gratuita.

2.4. COMUNICA I TUOI DATI

Se sei un Cliente registrato, ti verranno richiesti username e password. Se non sei già registrato, dovrai compilare un form con i dati personali o aziendali necessari alla registrazione.

Precisazioni
Con la compilazione e l'invio dell'ordine, il Cliente autorizza PIXLEMON a comunicare i dati anagrafici non sensibili (residenza / sede aziendale, recapito telefonico) al Corriere incaricato della consegna. Autorizza inoltre PIXLEMON a utilizzare i dati anagrafici per ogni comunicazione relativa all'evasione dell'ordine.

2.5. PERFEZIONA L'ACQUISTO

L'acquisto si perfeziona con la conferma dell'ordine e il pagamento dell'importo totale. Per concludere la procedura d'acquisto è necessario aver letto e accettato le presenti Condizioni di vendita.

2.6. EFFETTUA IL PAGAMENTO

Sono previste due modalità di pagamento.

Tramite PAYPAL, con carta di credito o account PayPal. La procedura di pagamento avviene con connessione protetta ed è gestita direttamente da PayPal. PIXLEMON non può accedere in alcun modo ai dati del Cliente. Con la procedura di pagamento il Cliente autorizza PayPal ad addebitare sulla propria carta di credito o account PayPal l'importo totale dell'acquisto on line e ad accreditarlo a PIXLEMON.

Con BONIFICO BANCARIO anticipato, beneficiario Pixlemon Srl:
IBAN: IT94A0585612001137571358882 - BIC Swift: BPAAIT2B - Volksbank Banca Popolare

2.7. STAMPA LA FATTURA

La fattura viene archiviata in formato pdf nell'account del Cliente, dove resterà sempre accessibile.

3. EVASIONE DELL'ORDINE E MODALITÀ DI CONSEGNA

3.1. MODALITÀ DI CONSEGNA

I prodotti ordinati vengono consegnati tramite corriere.

3.2. IMBALLAGGIO

I prodotti sono imballati singolarmente e provvisti di codice a barre.

3.3. TEMPI DI EVASIONE DELL'ORDINE

L'ordine viene evaso e gli articoli consegnati al Corriere entro 24/48 ore (esclusi sabato, domenica e festivi) dal ricevimento del pagamento.

Nel caso eccezionale in cui i prodotti non fossero immediatamente disponibili in magazzino, l'ordine verrà evaso entro 8 giorni lavorativi (esclusi sabato, domenica e festivi).

3.4. TEMPI DI CONSEGNA E TRACKING DELLE SPEDIZIONI

In generale i tempi di consegna da parte del corriere sono di 24/48 ore (esclusi sabato, domenica e festivi) e possono variare in base al Paese di destinazione.

Precisazioni
Per data di consegna si intende la data del primo tentativo di recapito da parte del Corriere, anche se il tentativo non va a buon fine per assenza del destinatario o rifiuto della merce. Il recapito è da intendersi all'ingresso principale dello stabile e non all'ingresso dell'abitazione privata. Un ritardo nella consegna non può dare adito a richieste di risarcimento da parte del Cliente.

4. DIRITTI E DOVERI DEL CLIENTE E DEL FORNITORE

4.1. GARANZIA E RESPONSABILITÀ

PIXLEMON garantisce i suoi prodotti contro difetti di materiale o di fabbricazione. I prodotti vengono realizzati utilizzando materiali di prima qualità, sistemi di produzione e stampa ad alta precisione, accurati sistemi di imballaggio. PIXLEMON garantisce che il prodotto spedito è esattamente corrispondente alle specifiche indicate nel “Dettaglio prodotto”; è integro (senza graffi o ammaccature) e con una stampa nitida, ben leggibile, completa in ogni dettaglio.

Nel caso in cui al ricevimento della merce, il Cliente riscontri la presenza di difetti di materiale o di fabbricazione (ammaccature, graffi, stampe incomplete), e sia appurato che non si tratti di danneggiamenti attribuibili al trasporto, il Cliente ha diritto alla sostituzione o al rimborso entro 8 giorni dal ricevimento della merce. Per le modalità: vedi 4.7. (Reclami e resi). Per danneggiamenti attribuibili al trasporto: vedi 4.3. (Danneggiamenti, perdite o ritardi attribuibili al Corriere).

Non sono coperti da garanzia i danni causati da cattivo uso o uso improprio. PIXLEMON non si assume alcuna responsabilità per danni diretti e indiretti derivanti da tali usi. Di conseguenza il Cliente deve accertare l'idoneità del prodotto all'uso al quale intende destinarlo, assumendo ogni rischio e responsabilità derivante dall'uso stesso.

4.2. RECESSO

PIXLEMON ha diritto di rifiutare unilateralmente un ordine, informando il Cliente e restituendo la somma pagata in caso di avvenuto pagamento.

4.3. DANNEGGIAMENTI, PERDITE O RITARDI ATTRIBUIBILI AL CORRIERE

In questi casi, il Cliente avrà azione diretta ed esclusiva nei confronti del Corriere. PIXLEMON è esentato da ogni responsabilità nel momento in cui consegna la merce al Corriere.

4.4. CONFERIMENTO DI DATI NON RISPONDENTI AL VERO

È fatto divieto al Cliente di inserire dati falsi nel form di registrazione. I dati anagrafici o la ragione sociale, i recapiti postali, email, telefonici devono essere rispondenti al vero; non possono appartenere a Terzi. Il Cliente si impegna a fornire, su eventuale richiesta di PIXLEMON, copia di documenti comprovanti la veridicità dei dati forniti.

4.5. USO FRAUDOLENTO DI MEZZI DI PAGAMENTO

PIXLEMON non è responsabile dell'eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di Terzi, di carte di credito o altri mezzi di pagamento all'atto dell'acquisto dei prodotti, non essendo in nessun momento direttamente coinvolta nella procedura.

4.6. DIRITTO DI RECESSO (valido per i Clienti privati)

Il Cliente che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 8 giorni dal giorno del ricevimento della merce. La recessione dovrà essere comunicata via email e seguita da lettera raccomandata a.r. (pena la decadenza). Tutti i prodotti dovranno essere restituiti nelle stesse condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali. In mancanza di una di queste condizioni, il diritto di recesso decade. I costi per la restituzione dei prodotti e i rischi del trasporto saranno a carico del Cliente. PIXLEMON, verificata l'integrità dei prodotti restituiti, provvederà ad accreditare al Cliente la somma, mediante storno del pagamento effettuato con PayPal o bonifico bancario. (Normativa di riferimento: artt. 64/67 del D.Lgs. 206/2005)

4.7. RECLAMI E RESI

I reclami devono essere presentati entro sette giorni dal ricevimento della merce. Un ritardo nella consegna o nella spedizione non dà facoltà al Cliente di rifiutare la merce o chiedere un indennizzo.

L'eventuale restituzione della merce a PIXLEMON deve essere precedentemente concordata e accettata per iscritto da PIXLEMON. I costi per la restituzione dei prodotti e i rischi del trasporto saranno a carico del Cliente.

Se da verifica dei prodotti resi, viene effettivamente riscontrata l'esistenza di un difetto di conformità dei prodotti, PIXLEMON, d'accordo con il Cliente, provvederà a sostituire i prodotti o a rimborsarne il valore.

PIXLEMON si riserva la facoltà di addebitare al Cliente le eventuali spese sostenute per la verifica dei prodotti resi e per la loro rispedizione, qualora risultassero integri e privi del difetto di conformità dichiarato dal Cliente.

4.8. FORZA MAGGIORE

In ogni caso di forza maggiore o sciopero prolungato, PIXLEMON non può essere tenuta responsabile per il ritardo o la mancata consegna e si riserva la facoltà di risolvere in tutto o in parte il contratto, o di posticipare l’evasione dell’ordine.

4.9. TRATTAMENTO DEI DATI

I dati personali o aziendali sono raccolti allo scopo di registrare il Cliente ed attivare le procedure per l'esecuzione dell'ordine e per le relative comunicazioni. I dati sono trattati elettronicamente nel rispetto delle leggi vigenti (D.Lgs 196/2003); i dati saranno comunicati soltanto ai soggetti delegati all'esecuzione dell'ordine e alla consegna della merce; non verranno comunicati a soggetti terzi.

In qualsiasi momento il Cliente potrà modificare i propri dati personali; potrà inoltre richiederne la cancellazione con comunicazione scritta all'indirizzo email: info@pixlemon.com.

Titolare e responsabile della raccolta e del trattamento dei dati personali è Pixlemon Srl – via Fusana 1 a Roncade 31056 – TV – Italy.

4.10. FORO COMPETENTE

Per ogni controversia è esclusivamente competente il Foro di Treviso (Italy).

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